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Kundendienst

Rückgabe & Umtausch

Manchmal stellt sich heraus, wie Sie es sich vorgestellt haben, und dann möchten Sie die Möglichkeit haben, Ihr Produkt zu ändern oder zurückzugeben. Wir verstehen dies voll und ganz und lassen daher eine 60-tägige Rückgabe und ein Umtauschrecht mit der einfachen Regel, dass das Produkt in der Originalverpackung nicht verwendet wird. Wenn Sie das Produkt innerhalb von 60 Tagen zurücksenden, senden wir Ihnen ein neues oder wenn Sie Ihr Geld zurückhaben möchten.

Wenn Sie ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über [email protected] und wir helfen Ihnen. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind.

 

Lieferung

Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an. Wir arbeiten bei unseren verschiedenen Versandarten mit PostNord und DHL zusammen. Siehe Lieferzeiten unten:
Standardversand 5-7 Werktage
Express 2-3 Werktage

 

Zahlung

Wir nutzen Klarna und die Möglichkeiten, die sich aus ihrem Service ergeben. Über Klarna bieten wir die Möglichkeit, per Karte, Rechnung und Rate zu bezahlen.

 

Produktpflege

Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte so lange wie möglich genießen können, haben wir die folgenden Pflegehinweise entwickelt.

  •   Schwimmen oder duschen Sie nicht mit Ihren Armbändern. Halten Sie Produkte von jeglichem Wasserkontakt fern.
  •   Wenn sie nass werden, wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch oder Papiertuch ab. Nicht reiben, vorsichtig sein.
  •   Verwenden Sie niemals Chemikalien, Lotionen, Seifen oder andere Reinigungsflüssigkeiten, um das Leder oder den Edelstahl zu reinigen. Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder ein Papiertuch.
  •   Setzen Sie das Leder oder den Edelstahl keinen extremen Temperaturen aus und setzen Sie sie nicht längere Zeit direktem Sonnenlicht aus.
  •   Setzen Sie das Leder keinem Parfüm oder starken Chemikalien aus. Es beschädigt das Material.

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Manchmal stellt sich heraus, wie Sie es sich vorgestellt haben, und dann möchten Sie die Möglichkeit haben, Ihr Produkt zu ändern oder zurückzugeben. Wir verstehen dies voll und ganz und lassen daher eine 60-tägige Rückgabe und ein Umtauschrecht mit der einfachen Regel, dass das Produkt in der Originalverpackung nicht verwendet wird. Wenn Sie das Produkt innerhalb von 60 Tagen zurücksenden, senden wir Ihnen ein neues oder wenn Sie Ihr Geld zurückhaben möchten.

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  •   Schwimmen oder duschen Sie nicht mit Ihren Armbändern. Halten Sie Produkte von jeglichem Wasserkontakt fern.
  •   Wenn sie nass werden, wischen Sie sie mit einem trockenen Tuch oder Papiertuch ab. Nicht reiben, vorsichtig sein.
  •   Verwenden Sie niemals Chemikalien, Lotionen, Seifen oder andere Reinigungsflüssigkeiten, um das Leder oder den Edelstahl zu reinigen. Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder ein Papiertuch.
  •   Setzen Sie das Leder oder den Edelstahl keinen extremen Temperaturen aus und setzen Sie sie nicht längere Zeit direktem Sonnenlicht aus.
  •   Setzen Sie das Leder keinem Parfüm oder starken Chemikalien aus. Es beschädigt das Material.
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